¡Hola! Elegir la plataforma adecuada para tu tienda online no es nada fácil, pero no te preocupes, estoy aquí para ayudarte. Si estás pensando en Shopify, hay algunos aspectos que debes tener en cuenta antes de dar el salto.
En este post te voy a mostrar las ventajas y desventajas más importantes de Shopify, y algunos detalles más que te pueden ayudar a tomar la mejor decisión.
Si quieres saber si Shopify es la plataforma perfecta para ti y cuales son sus ventajas y desventajas, sigue leyendo. ¡Empecemos!
Facilidad de uso
Este es sin duda su principal reclamo y ventaja frente a otras soluciones.
Pero ¿Es realmente fácil de usar?
Tanto añadir productos, fijar precios y ofertas, crear colecciones de productos y cambiar el diseño de tu tienda online será fácil.
Shopify se encarga de que tengas todo tipo de tutoriales para conseguirlo. Pero incluso simplemente probando su gestor puedes ser capaz de hacerlo.
Es fácil crear una tienda de Shopify, pero el funcionamiento y la gestión de una tienda tiene una curva de aprendizaje. Hay mucho más que aprender, como el marketing, para que tu tienda sea vista. Y tienes que tener un buen manejo de las ventas para conseguir clientes en tu sitio web.
Económico y escalable
Si quieres crear una tienda online con otras soluciones como WooCommerce o Prestashop es muy posible que necesites contratar un desarrollador web. Esto puede suponer un desembolso importante si cuentas con poco presupuesto.
En el caso de que seas capaz de crear una tienda agradable a la vista usando Shopify por ti mismo, puedes ahorrarte ese costo.
Por lo demás Shopify cuenta con varios planes para que vayas avanzando según suben las ventas. De esta forma puedes tener tus gastos controlados en los primeros meses hasta que arranque tu negocio.
Este pago mensual o suscripción puede ser una desventaja para otras personas. Algunos profesionales consideran que «pagar un alquiler» por tener tu tienda online no es buena idea. Son formas diferentes de ver la situación. En el caso de Shopify ese pago mensual te asegura disponer de una infraestructura tecnológica que de otra forma sería imposible pagar.
Por eso Shopify también se ha encargado de crear una academia de marketing para Ecommerce (en inglés) que debes tener en cuenta. Como decimos aquí, crear una tienda online es solo el primer paso. Conseguir clientes que te compren de forma recurrente es el verdadero reto del Ecommerce.
Todo incluido
Como decíamos antes, la infraestructura (alojamiento web), plantillas gratuitas y otras funcionalidades están incluidas en su suscripción. Podrás empezar a vender aunque estés solo y no cuentes con apoyo de ningún profesional al principio.
Si echamos la cuenta del coste real de estos elementos, la factura sería mucho más alta. Ten en cuenta que un alojamiento web de características similares puede rondar los 200 – 500 Euros al año.
Con Shopify puedes usar una de sus plantillas gratuitas para empezar. Cuando reúnas algo más de dinero, comprar una plantilla más profesional o incluido contratar un diseñador especializado en Shopify.
Soporte técnico especializado
Este no es un tema menor y puede ser lo que acabe haciendo que elijas Shopify.
Ten en cuenta que con otras soluciones cuando tengas un problema puede ser debido a varios aspectos:
- Problemas causados por tu alojamiento web, infecciones, actualizaciones
- Problemas con la plantilla, extensiones, plugins que tengas instalado en tu Ecommerce
- Problemas con el sistema de pago, pasarelas, reembolsos, etc.
Por todo ello, si tu Ecommerce empieza a tener éxito, es posible que estos problemas se acumulen y no sepas a quién acudir. Cada problema tiene un origen diferente y puede que no sepas resolverlo. En el caso de una tienda con WooCommerce o PrestaShop, tendrás que contratar un servicio de mantenimiento para que te ayuden con estos problemas.
El panorama es muy distinto en Shopify, ya que cuentas con la ayuda de su atención al cliente. Piensa que son expertos en tecnología y Ecommerce por lo que estás cubierto en cualquier caso.
Opciones de Marketing en Shopify
Ya hemos dicho en este post que el verdadero reto no es crear una tienda online, sino ser capaz de conseguir clientes. En este aspecto, Shopify tiene sus ventajas e inconvenientes.
Por un lado, Shopify se integra con casi cualquier herramienta de marketing que puedas necesitar. Debido a su popularidad, son muchas de las aplicaciones que trabajan de forma conjunta con Shopify. Ya estés pensando en crear campañas en redes sociales, mostrar tus productos en Google, llevar los datos de tus clientes a un CRM, hacer email marketing o medir tus resultados con una aplicación especializada, seguro que encuentras la forma de hacerlo de forma fácil.
Ya sea usando los propios tutoriales de Shopify o simplemente buscando en YouTube, puedes encontrar varias formas de promocionar tu tienda.
Si podemos encontrar alguna desventaja en este aspecto es que otras soluciones como WooCommerce son más versátiles. Sobre todo a la hora de hacer posicionamiento orgánico en buscadores (SEO) puedes encontrar que Shopify no es tan versátil. Aunque puedes trabajar el SEO y tener buenos resultados.
Dropshipping y Print on Demand
En este blog hablamos mucho de dropshipping, ya que nos encanta como puerta de entrada al mundo del Ecommerce. Si lo unimos a la simplicidad de uso de Shopify, tenemos la combinación perfecta.
En este aspecto, la aplicación Oberlo es famosa por ser una solución muy potente para hacer dropshipping en Shopify. Importar cientos o miles de productos a tu tienda online será una tarea simple.
Otro modelo de negocio para adentrarse en el Ecomemrce es el Print on Demand. No es otra cosa que vender productos personalizables (camisetas, tazas, posters) que son impresos y enviados una vez los vendas. En este aspecto, Shopify se integra con todas las plataformas de print on demand así que podrás elegir cualquiera de ellas.
Ventajas
- Empieza a vender en cuestión de minutos sin necesidad de habilidades técnicas
- Pensado para los sectores más habituales de Ecommerce como moda, alimentación, decoración, tecnología, etc.
- Plataforma con la última tecnología por lo que tu tienda funcionará sin caídas ni problemas importantes
- Fácil y agradable de usar
- Plantillas prediseñadas de gran calidad tanto gratuitas como de pago
- Gran cantidad de integración con plataformas de marketing y gestión de negocio
Desventajas
- Es un servicio por el que pagas una suscripción, por lo que los precios pueden subir en cualquier momento
- Las opciones de personalización más avanzadas requieren conocimientos técnicos
Conclusión ¿Es Shopify una buena opción hoy en día?
Desde su creación en 2006, esta empresa no ha hecho más que crecer. A eso hay que sumarle el crecimiento en ventas de Ecommerce a consecuencia de las restricciones de la pandemia. Todo eso ha hecho de Shopify todo un gigante que no para de mejorar su servicio.
Con todo esto en cuenta y todas las ventajas que hemos visto en el post, es muy posible que ya quieras empezar la prueba gratuita de Shopify. Esa es la única manera de saber si se adapta a lo que quieres.
Preguntas frecuentes
El plan básico de Shopify comienza en $29 al mes.
Sí, puedes usar un nombre de dominio personalizado en Shopify.
Sí, puedes vender productos digitales en Shopify, como ebooks, música y software.
Sí, Mercado Pago se puede integrar con Shopify. Siendo esta una de las pasarelas de pago más populares en Latinoamérica.
Sí, es posible usar la pasarela de pago RedSys en Shopify. En este caso es necesario usar la plataforma MONEI como intermediario. Redsys es la pasarela de pago más común para bancos españoles.
Sí, puedes mostrar los productos creados en Shopify dentro de un sitio WordPress usando alguno de los plugins disponibles.
