Herramientas imprescindibles para una agencia de marketing

Herramientas imprescindibles para una agencia de marketing

Si quieres conseguir resultados para tu agencia de marketing y para tus clientes, debes conocer las mejores herramientas.

Si además tu equipo crece deberás sumar unas cuentas herramientas para trabajar en grupo.

Para ir un poco más lejos, vamos a recomendarte unas cuantas plataformas no-code para que hagas tus herramientas a medida.

Pero primero vamos a ver aquellas herramientas para captar clientes y hacer marketing por distintos canales.

Mejores herramientas para hacer marketing en tu agencia

Ya sea para conseguir clientes que contraten tus servicios o para generar ingresos a tus clientes, debes tener unas cuantas herramientas a mano.

Hay muchos canales por los que una agencia puede publicitarse y darse a conocer. Pero si quieres llegar a tener clientes que valoren tu trabajo y estén dispuestos a pagar lo que cuesta, te recomendamos el uso de técnicas inbound.

Generar contenido va a ser la mejor forma de posicionarte como experto, ganarte la confianza de tus clientes, hacerles valorar todo el trabajo que es necesario para vender.

Puedes elegir uno o varios canales para hacer inbound marketing: blog, canal de YouTube, canal de podcast, newsletter, redes sociales etc. En cualquier caso vas a necesitar una estrategia de contenidos a largo plazo.

Ten bien claro los temas a tratar, haz un listado de posibles contenidos, un calendario de publicaciones y reserva tiempo cada semana para llevarlo a cabo.

Pero vayamos por partes porque vas a necesitar seguramente varias aplicaciones que funcionen de forma coordinada.

Herramientas para crear el sitio web de tu agencia

No importa cuales sean tus canales para buscar clientes, vas a necesitar un sitio web donde dirigirlos para poder tener cierto control sobre tu negocio.

Por ello es necesario un sitio web que te permita:

  • Capturar datos de tus clientes (email, teléfono) con formularios de contacto y popups
  • Medir los resultados de tus campañas (analítica web)
  • Maquetar de forma rápida y crear landing pages
  • Generar contenidos en formato blog

WordPress es la opción por defecto para crear sitios web fáciles de gestionar y con la funcionalidad de blog. Pero hay herramientas de marketing todo en uno como HubSpot que también sirven para crear tu web. Por eso te recomendamos alguna de estas tres opciones:

Opción 1: WordPress con Divi

El tema Divi incluye el maquetador más fácil de manejar de la actualidad. Incorpora además su propio módulo de formulario de contacto.

Opción 2: WordPress con Elementor

Elementor es un maquetador más potente que Divi, con con formularios avanzados, popups y muchas integraciones con otras herramientas.

Opción 3: HubSpot

HubSpot es una herramienta todo en uno de inbound marketing, incluyendo la creación de landing pages, contenidos de blog, popups y mucho más.

Herramientas para hacer difusión de tus contenidos

Vas a querer que tus contenidos lleguen al mayor número de personas posible. En otras palabras, vas a publicar tus contenidos en redes sociales de forma ordenada y profesional.

Para ello te recomendamos leer nuestro post sobre mejores herramientas para automatizar las redes sociales. Ahí vas a ver todas las opciones para programar tus posts en redes sociales de forma automática.

Las tres opciones más recomendadas aquí son Metricool, Buffer y Hootsuite.

Además vas a tener que adaptar tus contenidos a diferentes soportes, redes sociales y formatos. Esto te va a suponer un gran esfuerzo en diseño de creatividades, buscar imágenes, editar vídeo, añadir subtítulos etc.

  • Para el apartado gráfico te recomendamos Snappa
  • Para editar vídeos a partir de plantillas te recomendamos usar InVideo

Si además quieres controlar qué vas a publicar en los siguientes meses, vas a necesitar un calendario de publicaciones. Esto te permite además colaborar con otros miembros de tu equipo para repartir tareas.

  • Trello es la opción más popular para gestionar tareas en equipo e incorpora un calendario.
  • Una opción más completa que además te permita gestionar documentos es ClickUp

Si vas a dar servicio de posicionamiento orgánico en buscadores, puedes echar un vistazo a nuestro post sobre herramientas imprescindibles para una agencia SEO.

Metricool

Herramienta todo en uno de gestión y analítica para redes sociales.

Buffer

Gestiona varias redes sociales y programa la publicación de contenidos desde un solo panel.

Elementor

El maquetador de WordPress más versátil para conseguir cualquier diseño web.

Divi

El maquetador visual para WordPress más fácil de manejar.

Hootsuite

La herramienta líder para gestionar varias redes sociales desde un mismo lugar.

Snappa

Herramienta todo en uno para crear diseños de posts en redes sociales

HubSpot

Software muy completo de CRM, inbound marketing y email marketing

InVideo

Edición de vídeo sencilla a partir de plantillas, imágenes y clips de vídeo

ClickUp

Gestor de tareas y documentos para colaborar en equipo

Trello

Gestión de proyectos y colaboración de equipo

Herramientas para medir, reportar y comunicarte con tu cliente

Si algo va a marcar el éxito y fracaso de tu agencia de marketing, además de dar buenos resultados, es tener buena comunicación con tu cliente.

No nos referimos a que te reúnas con él a menudo, si no que debes informarle de aquello que estáis haciendo, darle datos y métricas importantes y que pueda saber en qué estáis trabajando.

Además la buena comunicación dentro de tu propio equipo es esencial para que se olvide ninguna tarea por hacer.

Nuevamente vamos por partes para explicarte las mejores herramientas para tu agencia de marketing:

Herramientas para obtener datos y hacer reporting (generar informes)

Si quieres hacer marketing vas a tener que dominar alguna herramienta de analítica. Recopilar los datos de comportamiento de los usuarios y saber qué canales son los que mejor funcionan son las habilidades esenciales para un buen marketer.

  • Google Analytics es la herramienta más popular de analítica web y es casi imprescindible
  • Matomo es una alternativa a Google Analytics si quieres mayor privacidad en los datos. Puedes ver nuestro post sobre ventajas y desventajas de Matomo Analytics.
  • Google Data Studio te permite crear paneles de control con datos de muchas fuentes y que podrás exportar para tus informes.
  • Metricool es quizás la herramienta más potente para obtener datos e informes de tus redes sociales y generar informes.
  • Trello también te permite darle acceso a tu cliente para que vea el progreso del trabajo. Permitiendo restringir la información que ve.
  • ClickUp tiene un apartado para generar un portal de cliente o «client dashboard» con toda la información que le pueda ser útil.

Herramientas para comunicación interna y con tus clientes

Si hay una herramienta de comunicación que es totalmente configurable es Slack. Con ella vas a poder hacer lo siguiente:

  • Generar un canal o sala de chat para cada tema o para cada proyecto
  • Enviar información desde otras aplicaciones de gestión de proyectos. Por ejemplo, cuando se marca una tarea como finalizada se recibe el mensaje en el canal que configures
  • Recibir avisos de otras fuentes como avisos de pagos, emails, nuevos contenidos publicados, problemas en alguna web etc.

 

Slack

Comunícate con tu equipo de forma organizada y recibe información desde otras aplicaciones.

Google Data Studio

Crea paneles de control interactivos con todos los datos de tu empresa.

Google Analytics

La solución más popular para conocer todo le que pasa en tu web

Matomo Analytics

Solución completa de analítica web que puedes instalar en tu propio servidor.
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